數字化的浪潮席卷各行各業(yè),未來只有兩種企業(yè):數字化原生企業(yè)和數字化轉型企業(yè)。對于身處這個時代的企業(yè)及其管理經營者而言,已經無須為是否進行數字化轉型而煩惱,而是要找到快速實現數字化轉型的路徑,這已經成為CEO的首要職責。因為是否能夠成功且快速地實現數字化轉型已經成為企業(yè)生死攸關的頭等大事。
在過去的20年里,IT技術改變了企業(yè)日常運營的方方面面,在銷售端,數字化營銷幫助企業(yè)進行產品定義、消費者畫像和競爭營銷;在采購端,電子采購提升了企業(yè)采購的效率,為零庫存生產、確保物流追溯方面提供了保障;在企業(yè)內部,先進的ERP系統(tǒng)與企業(yè)上云疊加,實現與客戶、供應商的更廣泛連接,企業(yè)流程由內部延伸到整個產業(yè)鏈,建立更全面的端到端流程,實現產業(yè)鏈協(xié)同,AI加持的商業(yè)智能系統(tǒng)保證了管理層信息暢通,提供了更優(yōu)秀的輔助決策能力,讓企業(yè)做到智慧洞察和知情決策。這一切都是數字化轉型的重要體現。
分辨率革命,讓用戶能夠通過物聯(lián)網對產品進行更加精確的感知和控制,這推動著產品形態(tài)、功能和效能發(fā)生革命性變化。在這場全新的數字化商業(yè)游戲中,行業(yè)最核心的部分被挑戰(zhàn)和被徹底改造了。新興的互聯(lián)網企業(yè)正在顛覆著很多傳統(tǒng)行業(yè),如金融、出租車、酒店、新聞媒體等。當實體產品具備互聯(lián)網功能后,這種替代效應會更加明顯。