企業(yè)文化就是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展過程中所形成的,為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的經(jīng)營觀念或價(jià)值觀體系。企業(yè)文化的內(nèi)容包括價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、管理制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式以及組織形象等。其中,共同的價(jià)值觀是形成企業(yè)文化的核心。因此,企業(yè)文化也可以認(rèn)為是以企業(yè)哲學(xué)為主導(dǎo),以企業(yè)價(jià)值觀為核心,以企業(yè)精神為靈魂,以企業(yè)道德為準(zhǔn)則,以企業(yè)形象為形式的系統(tǒng)理論。
企業(yè)文化的核心價(jià)值觀是將自認(rèn)為最有價(jià)值的對象作為本企業(yè)追求的最高目標(biāo)、最高理想或最高宗旨,一旦這種最高目標(biāo)和基本信念成為統(tǒng)一本企業(yè)成員的共同價(jià)值觀,就會構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)烈的凝聚力與整合力,成為統(tǒng)領(lǐng)組織成員共同遵守的行動指南。因此,企業(yè)價(jià)值觀制約和支配著企業(yè)的宗旨、信念、行為規(guī)范和追求目標(biāo),企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
人是整個(gè)企業(yè)中最寶貴的資源和財(cái)富,也是企業(yè)活動的中心和主旋律,因此企業(yè)只有充分重視人的價(jià)值,充分調(diào)動人的積極性,發(fā)揮人的主觀能動性,努力提高企業(yè)全體成員的社會責(zé)任感和使命感,使企業(yè)和成員成為真正的命運(yùn)共同體和利益共同體,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)在活力和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)。
企業(yè)的成員來自五湖四海,不同的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、工作態(tài)度、行為方式、目的愿望等都會導(dǎo)致成員之間的摩擦、排斥、對立、沖突乃至對抗,這就不利于企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。而企業(yè)文化通過建立共同的價(jià)值觀和尋找觀念共同點(diǎn),不斷強(qiáng)化企業(yè)成員之間的合作、信任和團(tuán)結(jié),使之產(chǎn)生親近感、信任感和歸屬感,實(shí)現(xiàn)文化的認(rèn)同與融合。