企業(yè)如何掃平錯誤認識建設(shè)創(chuàng)新平臺

盡管企業(yè)環(huán)境在不斷變遷，創(chuàng)新的類型也千差萬別，但是似乎每一輪熱情高漲的創(chuàng)新浪潮總會遭遇相同的困境。現(xiàn)在就有一個機會一讓我們認清一些創(chuàng)新誤區(qū)，從而建設(shè)高效的創(chuàng)新平臺。

首先，真正的大創(chuàng)意都不會在最開始就是宏大的想法。需要用許多瘋狂、古怪的小想法來找到一些最初值得實驗的主張，而這些主張可以讓你找到一些真正值得去執(zhí)行的事情，最終可能有一個或者兩個獲得成功。

每位員工都有可能成為創(chuàng)意搜尋者和項目發(fā)起人，IBM信奉這樣的原則。該公司在舉辦的 InnovationJam網(wǎng)上論壇上，來自104個國家約14萬名員工客戶貢獻了差不多37000個創(chuàng)意，并將它們分門別類地排好順序，為公司建立了一個容量巨大的原始創(chuàng)意庫，創(chuàng)意有大有小，但以小創(chuàng)意居多。創(chuàng)新成功率較高的公司從來不會認為這些小創(chuàng)意是沒有用的，這也是它們成功的秘訣之一，

如果你認為只有技術(shù)上的突破才算創(chuàng)新的話，那么你的思想太狹了，商業(yè)模式上每一個方面都有創(chuàng)新的潛能。創(chuàng)新與商品定價有關(guān)，與你的銷售網(wǎng)絡有關(guān)，與你如何經(jīng)營有關(guān)，與你如何管理公司有關(guān)。

寶潔公司固然憑借速易潔和佳潔士凈白牙貼這類產(chǎn)品創(chuàng)新贏得了萬眾矚目，但它也在新媒體方面進行了創(chuàng)新，例如為自己贊助的肥皂劇建立互動網(wǎng)站，這或許對于公司的未來更具價值。

“這太冒險了！”很多人在面對新鮮事物和想法的時候，總會不自覺的冒出這樣一句話。不可否認創(chuàng)新是有一定風險性的。但更多的時候創(chuàng)新都是謹慎的。以星巴克的借記卡為例，第一次實現(xiàn)了在快餐業(yè)中說服顧客預付他們早餐的拿鐵咖啡和松餅的費用。然而，這項創(chuàng)新卻幾乎沒有什么高風險。借記卡技術(shù)已經(jīng)非常成熟，新理念在推向全國之前也可以先在少數(shù)店鋪進行測試。

那么，創(chuàng)新得來的成功只是碰運氣而已嗎？不少人認為創(chuàng)新不可預測。但是，創(chuàng)新的成功的確是有規(guī)律可循的。例如，找準創(chuàng)新的方向，建設(shè)創(chuàng)新平臺，創(chuàng)建戰(zhàn)術(shù)手冊，利用它來識別最佳機會，然后用較少的投入來學習大量的新知識，并改變企業(yè)的溝通方式，這樣就可以打造出一個速度快、質(zhì)量高的創(chuàng)新流程，而且會大大降低先期投資。

大多數(shù)公司的經(jīng)驗告訴我們，創(chuàng)新的最佳著手點不能離核心業(yè)務太遠，并且應該在核心業(yè)務領(lǐng)域之外。公司可以提出三個基本問題，來識別哪里蘊含著創(chuàng)新潛力：第一，我們的現(xiàn)有客戶還有哪些更高的需求？第二，我們的潛在客戶在哪里？第三，企業(yè)的哪個環(huán)節(jié)最需要改進？

充分利用每名員工的才智，實際上，他們都有接受創(chuàng)新思維概念的基本教育的欲求?；轄柶站鸵呀?jīng)把數(shù)千名員工培訓成了商業(yè)創(chuàng)新者。墨西哥水泥公司設(shè)置了不同的流程用于培養(yǎng)創(chuàng)新。

在創(chuàng)新的早期階段，公司要更多地考慮創(chuàng)新項目在多大程度上與成功模式相符，而不要過早地逼迫創(chuàng)新團隊做出詳細的財務預測，創(chuàng)建開放寬容的創(chuàng)新平臺。

公司在開始實施新的增長創(chuàng)新戰(zhàn)略時，也需要鼓勵員工根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整。為此，它們只要遵循一條簡單的原則，即“少投入，多學習”。有時候，創(chuàng)新團隊的經(jīng)費太足，可能令它們沿著錯誤的方向走得更遠，反不如資源緊缺的團隊那么有壓力感，能抓緊時間并竭盡一切努力找到全新方式。

公司必須根據(jù)自身具體情況確定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，建設(shè)創(chuàng)新平臺，使之能反映所在市場的特點。將歷史分析的結(jié)果與創(chuàng)新的基本準則相結(jié)合，掃平那些錯誤的認識，使公司從消費者、競爭對手、營銷渠道、監(jiān)管方等多個角度考察所有創(chuàng)新機會。