日本最大黄色网站,最新、最快、最全的久久 http://m.fzsep.cn/blog/ zh-cn PBlog2 v2.4 團隊博客 http://m.fzsep.cn/blog/images/logos.gif http://m.fzsep.cn/blog/ 團隊博客 http://m.fzsep.cn/blog/article/56.htm <![CDATA[計算兩個時間的時間差]]> service@teamsfy.com(team) Thu,26 Apr 2012 10:12:06 +0800 http://m.fzsep.cn/blog/default.asp?id=56
使用計算時間差函數(shù) Time Span 實現(xiàn)

首先從兩個DateTimeInput里獲取兩個值a和b

TimeSpan ts = DateTime.Parse(a).Subtract(DateTime.Parse(b));

ts就是這兩個時間的時間差了。

可以通過ts是否大于0來判斷兩個時間的先后。]]> http://m.fzsep.cn/blog/article/55.htm <![CDATA[刪除主表數(shù)據(jù)，同時將其從表相關(guān)數(shù)據(jù)一起刪除的方法]]> service@teamsfy.com(team) Thu,26 Apr 2012 10:10:03 +0800 http://m.fzsep.cn/blog/default.asp?id=55
在其相關(guān)數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建一張數(shù)據(jù)庫關(guān)系圖，通過主表的主鍵列與外鍵基表的外鍵列關(guān)聯(lián)的方式使數(shù)據(jù)表相關(guān)聯(lián)，并在Insert和Update規(guī)范中將刪除規(guī)則設(shè)置成級聯(lián)。

通過這樣的方式，我們就能實現(xiàn)刪除主表數(shù)據(jù)，同時將其從表相關(guān)數(shù)據(jù)一起刪除。
]]> http://m.fzsep.cn/blog/article/54.htm <![CDATA[CalendarExtender被其他控件遮擋的問題]]> service@teamsfy.com(team) Fri,20 Apr 2012 09:40:48 +0800 http://m.fzsep.cn/blog/default.asp?id=54 昨天我在用這個擴展控件的時間發(fā)現(xiàn)這個控件在程序運行的時候會被其他的控件遮擋住，在網(wǎng)上找了一下找到關(guān)于這個東西的解決方法。用css樣式控制。只要給這個控件加上一下的css樣式就行了
Css樣式
.MyCalendar .ajax__calendar_container
{
  z-index:3000;
  background-color: White;
}
關(guān)鍵就在z-index屬性。

]]> http://m.fzsep.cn/blog/article/53.htm <![CDATA[在C#中將EXCEL表格的內(nèi)容導(dǎo)入到grid中出錯]]> service@teamsfy.com(team) Tue,10 Apr 2012 13:27:10 +0800 http://m.fzsep.cn/blog/default.asp?id=53
解決方案：開始--->運行， 輸入 regsvr32 msjetoledb40.dll， 回車。
建議重啟一下，問題即可解決。
]]> http://m.fzsep.cn/blog/article/42.htm <![CDATA[Oracle體系結(jié)構(gòu)之－邏輯結(jié)構(gòu) ]]> service@teamsfy.com(team) Mon,09 May 2011 10:51:20 +0800 http://m.fzsep.cn/blog/default.asp?id=42
一、Oracle 邏輯結(jié)構(gòu)簡介

oracle的邏輯結(jié)構(gòu)包括表空間(tablespace)，段(segment),數(shù)據(jù)塊(data block)以及模式對象(schema)。

oracle數(shù)據(jù)庫在邏輯上是由多個表間組成的，表空間中存儲的對象叫段，比如數(shù)據(jù)段，索引段，和回退段。段由區(qū)組成，區(qū)是磁盤分配的最小單位。段的增大是通過增加區(qū)的個數(shù)來實現(xiàn)的。每個區(qū)的大小是數(shù)據(jù)塊大小的整數(shù)倍，區(qū)的大小可以不相同；數(shù)據(jù)塊是數(shù)據(jù)庫中最小的I/O單位，同時也是內(nèi)存數(shù)據(jù)緩沖區(qū)的單位，及數(shù)據(jù)文件存儲空間單位。塊的大小由參數(shù)DB_BLOCK_SIZE設(shè)置，其值應(yīng)設(shè)置為操作系統(tǒng)塊大小的整數(shù)倍。

表空間在物理上包含一個或多個數(shù)據(jù)文件。而數(shù)據(jù)文件大小是塊大小的整數(shù)倍；

二、表空間

表空間是Oracle數(shù)據(jù)庫最大的邏輯結(jié)構(gòu)，一個Oracle數(shù)據(jù)庫在邏輯上由多個表空間組成，一個表空間只隸屬于一個數(shù)據(jù)庫。Oracle中有一個稱為SYSTEM的表空間，這個表空間是在創(chuàng)建或安裝數(shù)據(jù)庫時自動創(chuàng)建的。主要用于存儲系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典，過程，函數(shù)，觸發(fā)器等；也可以存儲用戶的表，索引等。

前面我們說過要查詢表空間可以通過

SQL>select * form dba_data_files;

要查詢表空間的空閑信息可以通過

SQL>select * from dba_free_space;

表空間有在線(online)或離線(offline)之說，一旦我們將表空間設(shè)置成離線的狀態(tài)，則所有對該表空間內(nèi)對象的修改將無法同步到數(shù)據(jù)文件中。我們可以將除SYSTEM和RBS表空間之外的其它表空間設(shè)置成離線狀態(tài)。命令如下：

SQL>alter tablespace ***  offline;

如果我們想限制某個用戶能夠使用的表空間的大小，則我們可以通過命令：

SQL>alter user *** quota ***m on ***

這表示我們要限制某個指定用戶的表空間使用限額為***M，on之后的參數(shù)就是要限制的表空間

臨時表空間用于為用戶排序的ORDER BY語句使用。創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫時可以指定數(shù)據(jù)庫的默認臨時表空間。在創(chuàng)建用戶的時候可以指定用戶的默認臨時表空間。例如下句就指定temp為用戶的臨時表空間。

SQL>Create USER *** IDENTIFIED BY **** TEMPORARY TABLESPACE temp;

三、段

oracle中的段可以分成4種類型：數(shù)據(jù)段、索引段、回滾段、臨時段。

數(shù)據(jù)段用來存儲用戶的數(shù)據(jù)，每個表都有一個對應(yīng)的回滾段，其名稱和數(shù)據(jù)表的名字相同。我們可以用下列的SQL語句來查詢用戶的數(shù)據(jù)段信息：

SQL>select  * from user_extents;

索引段用來存儲系統(tǒng)、用戶的索引信息：

SQL>select * from all_indexs / user_indexs;

回滾段用來存儲用戶數(shù)據(jù)修改前的值，回退段與事務(wù)是一對多的關(guān)系，一個事務(wù)只能使用一個回退段，而一個回退段可存放一個或多個事務(wù)的回退數(shù)據(jù)。

臨時段用于order by語句的排序以及一些匯總。四、區(qū)

區(qū)是磁盤空間分配的最小單位。磁盤按區(qū)劃分，每次至少分配一個區(qū)。區(qū)存儲于段中，它由連續(xù)的數(shù)據(jù)塊組成。

區(qū)的分配過程中，每次至分配5個區(qū)。如果所剩的空閑空間不夠5個區(qū)，就會出現(xiàn)錯誤：ORA-01653。

可以通過字典dba_tablespaces查詢表空間中區(qū)的信息?？梢酝ㄟ^字典user_tables查詢段中區(qū)的信息。可以通過字典user_extents查詢區(qū)的分配狀況。

SQL>select * from dba_tablespaces;

通過這個查詢我們可以看到各個表空間的：

·BLOCK_SIZE ：數(shù)據(jù)塊的大小

·INITIAL_EXTENT ：初始化時分配的區(qū)的大小，其值為BLOCK_SIZE的整數(shù)倍

·NEXT_EXTENT：當初始化時分配的區(qū)不夠時，下一次擴展的區(qū)的大小

·MIN_EXTENTS：區(qū)大小的下限

·MAX_EXTENTS：區(qū)大小的上限

我們可以通過以下SQL語句分別查詢表空間、段、區(qū)中區(qū)的分配信息

SQL>select  *  from dba_tablespaces;

SQL>select table_name, tablespace_name, min_extents, max_extents from user_tables;

SQL>select  *  from user_extents;

五、數(shù)據(jù)塊

數(shù)據(jù)塊是數(shù)據(jù)中中最小的數(shù)據(jù)組織單位與管理單位，是數(shù)據(jù)文件磁盤存儲空間單位，也是數(shù)據(jù)庫I/O 的最小單位，數(shù)據(jù)塊大小由DB_BLOCK_SIZE參數(shù)決定，不同的oracle版本DB_BLOCK_SIZE的默認值是不同的。

六、模式對象(Schema Object)

oracle 模式對象包括了表，索引，約束，過程，函數(shù)，觸發(fā)器等等應(yīng)用結(jié)構(gòu)。我們可以通過以下語句查詢表空間或當前用戶下的所有schema對象：

SQL>select  *  from dba_source;

SQL>select  *  from user_source;

以上就是Oracle體系結(jié)構(gòu)之邏輯結(jié)構(gòu)的一個介紹，希望能幫助到你們。]]> http://m.fzsep.cn/blog/article/40.htm <![CDATA[軟件外包的含義]]> service@teamsfy.com(team) Mon,11 Apr 2011 16:30:39 +0800 http://m.fzsep.cn/blog/default.asp?id=40
一個軟件開發(fā)項目通常要經(jīng)歷需求分析、設(shè)計、編程、測試等幾個大的階段。其中設(shè)計又包括整體設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計(把整體架構(gòu)變成一塊塊系統(tǒng))、詳細設(shè)計幾個環(huán)節(jié)。詳細設(shè)計之后軟件就變成了一塊塊模塊，這以后才進入編程。到了編程階段時，最后就剩下軟件藍領(lǐng)為模塊的Coding工作，在印度通常由受過一兩年訓(xùn)練的高職畢業(yè)生擔任。

軟件最后的測試又是一個復(fù)雜過程——有單元測試(小模塊測試)、系統(tǒng)測試(塊與塊的聯(lián)系整合)、總體功能測試。期間由測試編程工程師編寫測試工具，制定測試規(guī)則，其難度不亞于系統(tǒng)框架的制定。最后才由測試工程師完成測試的任務(wù)。

外包軟件測試有望成為小作坊軟件業(yè)業(yè)務(wù)增長點

企業(yè)若想把承接國際軟件外包的業(yè)務(wù)做強做大，必須與國際軟件市場接軌——包括英語的理解與溝通能力，技術(shù)接軌、管理接軌、做事方法接軌、知識產(chǎn)權(quán)接軌。還有質(zhì)量保障、信譽度保障、風(fēng)險控制能力以及知識產(chǎn)權(quán)保障等方面。以上條件顯然國內(nèi)大多數(shù)小作坊式軟件企業(yè)還做不到。但這也未必表示小作坊軟件企業(yè)就沒有機會承接軟件外包服務(wù)。因為軟件外包項目中，軟件測試項目最適合中國現(xiàn)階段小作坊軟件企業(yè)的行業(yè)特色。

軟件測試是保證軟件質(zhì)量的最重要的手段
使用低質(zhì)量的軟件，在運行過程中可能會產(chǎn)生這樣那樣的問題，可能為使用單位帶來造成延誤工作或者造成生命財產(chǎn)的損失。而軟件測試是為保證軟件用戶免于遭受損失的最重要的手段。

什么是軟件測試?1983年IEEE定義為：使用人工或自動手段來運行或測定某個系統(tǒng)的過程，其目的在于檢驗它是否滿足規(guī)定的需求或是弄清預(yù)期結(jié)果與實際結(jié)果之間的差別。

現(xiàn)代的軟件開發(fā)工程是將整個軟件開發(fā)過程明確的劃分為幾個階段(參見下圖)，將復(fù)雜問題具體按階段加以解決。這樣，在軟件的整個開發(fā)過程中，可以對每一階段提出若干明確的監(jiān)控點，作為各階段目標實現(xiàn)的檢驗標準，從而提高開發(fā)過程的可見度和保證開發(fā)過程的正確性。

經(jīng)驗證明，軟件的質(zhì)量不僅是體現(xiàn)在程序的正確性上，它和開始編碼以前所做的系統(tǒng)需求分析，軟件設(shè)計密切相關(guān)。許多軟件使用中出現(xiàn)的錯誤，未必是編程人員在編碼階段造成的，反而在程序設(shè)計，甚致在需求分析時就埋下了禍因。這時，對軟件工程的錯誤糾正，就必須追溯到軟件開發(fā)的最初階段。如果是這樣又增大了軟件的開發(fā)費用。

為了保證軟件的質(zhì)量，專案管理就應(yīng)該著眼于整個軟件生存期，特別是在開發(fā)階段的系統(tǒng)分析。所以軟件測試的概念和實施范圍必須包括在整個開發(fā)各階段的復(fù)查、評估和檢測。]]> http://m.fzsep.cn/blog/article/39.htm <![CDATA[軟件開發(fā)流程]]> service@teamsfy.com(team) Mon,11 Apr 2011 14:36:39 +0800 http://m.fzsep.cn/blog/default.asp?id=39
開發(fā)流程

第一步：需求調(diào)研分析
1、相關(guān)系統(tǒng)分析員和用戶初步了解需求，然后用WORD列出要開發(fā)的系統(tǒng)的大功能模塊，每個大功能模塊有哪些小功能模塊，對于有些需求比較明確相關(guān)的界面時，在這一步里面可以初步定義好少量的界面。

2、系統(tǒng)分析員深入了解和分析需求，根據(jù)自己的經(jīng)驗和需求用WORD或相關(guān)的工具再做出一份文檔系統(tǒng)的功能需求文檔。這次的文檔會清楚例用系統(tǒng)大致的大功能模塊，大功能模塊有哪些小功能模塊，并且還例出相關(guān)的界面和界面功能。

3、系統(tǒng)分析員和用戶再次確認需求。

第二步：概要設(shè)計
首先，開發(fā)者需要對軟件系統(tǒng)進行概要設(shè)計，即系統(tǒng)設(shè)計。概要設(shè)計需要對軟件系統(tǒng)的設(shè)計 進行考慮，包括系統(tǒng)的基本處理流程、系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、模塊劃分、功能分配、接口設(shè)計、 運行設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計和出錯處理設(shè)計等，為軟件的詳細設(shè)計提供基礎(chǔ)。

第三步：詳細設(shè)計
在概要設(shè)計的基礎(chǔ)上，開發(fā)者需要進行軟件系統(tǒng)的詳細設(shè)計。在詳細設(shè)計中，描述實 現(xiàn)具體模塊所涉及到的主要算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、類的層次結(jié)構(gòu)及調(diào)用關(guān)系，需要說明軟件系統(tǒng)各個層次中的每一個程序(每個模塊或子程序)的設(shè)計考慮，以便進行編碼和測試。應(yīng)當保證軟件的需求完全分配給整個軟件。詳細設(shè)計應(yīng)當足夠詳細，能夠根據(jù)詳細設(shè)計報告進行編碼。

第四步：編碼
在軟件編碼階段，開發(fā)者根據(jù)《軟件系統(tǒng)詳細設(shè)計報告》中對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法分析和模塊實現(xiàn)等方面的設(shè)計要求，開始具體的編寫程序工作，分別實現(xiàn)各模塊的功能，從而實現(xiàn)對目標系統(tǒng)的功能、性能、接口、界面等方面的要求。

第五步：測試
測試編寫好的系統(tǒng)。交給用戶使用，用戶使用后一個一個的確認每個功能。

第六步：軟件交付準備
在軟件測試證明軟件達到要求后，軟件開發(fā)者應(yīng)向用戶提交開發(fā)的目標安裝程序、數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)字典、《用戶安裝手冊》、《用戶使用指南》、需求報告、設(shè)計報告、測試報告等雙方合同約定的產(chǎn)物?！队脩舭惭b手冊》應(yīng)詳細介紹安裝軟件對運行環(huán)境的要求、安裝軟件的定義和內(nèi)容、在客戶端、服務(wù)器端及中間件的具體安裝步驟、安裝后的系統(tǒng)配置。 　　《用戶使用指南》應(yīng)包括軟件各項功能的使用流程、操作步驟、相應(yīng)業(yè)務(wù)介紹、特殊提示和注意事項等方面的內(nèi)容，在需要時還應(yīng)舉例說明。

第七步：驗收。用戶驗收各個功能模塊是否可以達到要求。]]> http://m.fzsep.cn/blog/article/36.htm <![CDATA[項目管理師考試案例分析：一個項目的啟動]]> service@teamsfy.com(team) Mon,07 Mar 2011 14:48:16 +0800 http://m.fzsep.cn/blog/default.asp?id=36
【案例】
晚餐項目背景：在某月某日，我在家準備晚餐。決定開始項目的時間是下午4點，涉及到的項目干系人就是我和我愛人。

為什么使用這個案例？首先，可以確認它是個項目，因為，對我而言，它符合臨時、獨特、漸進明晰的特點。其次，這是個小項目，同樣涉及到技術(shù)活動（炒菜）和管理活動（啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾），小項目的好處是，容易理解；最后一點，這個項目大家都比較熟悉，便于集中精力學(xué)習(xí)項目管理過程上。

項目啟動
“好的開始是項目成功的一半”，項目成功的標準就是實現(xiàn)項目目標，而目標就是在啟動時來確定。具體而言，此過程要分析干系人、確定項目目標以及找出制約因素和假設(shè)。

識別干系人
項目干系人就是和項目相關(guān)的人，他們要么參與項目過程，要么會受到項目影響，或影響到項目。例如奧運會項目各國運動員、教練、奧組委人員、志愿者等都屬于第一類干系人；北京市民就屬于第二類干系人，還有些施加影響和干擾的國際勢力屬于第三類人。每個項目都有很多干系人，通常你沒有識別的干系人會對項目的進行造成意想不到的影響，因此啟動首先要識別干系人。

晚餐項目中干系人的識別非常簡單，即我和我愛人。我愛人是項目發(fā)起人，發(fā)起項目并提出對項目的要求，我愛人也是團隊成員中的專家角色。我是項目經(jīng)理也是團隊成員，我負責策劃實施整個項目。同時倆都是客戶。假如決定外出吃飯，飯店也算是干系人，假如項目包括外出買菜，菜販子也屬于干系人，具體而言，他們都是供應(yīng)商（提供項目所需要的原材料和服務(wù)）。

分析干系人的需求和影響
項目成功的標準客觀上是實現(xiàn)項目目標，主觀上是干系人滿意。滿意的前提是了解干系人需求，需要注意的是，一個是干系人不明確表達自己潛在的需求，項目經(jīng)理需要有優(yōu)秀的溝通能力了解其潛在需求，另一點就是項目干系人往往需求不一致，而且有時候會矛盾，項目經(jīng)理需記錄下來他們各自需求，并進行平衡。在大型項目中，如果涉及到很多方干系人，項目經(jīng)理還需要評估他們對項目的影響力和影響是正面的負面的，項目經(jīng)理需要高度關(guān)注哪些影響力較強的干系人。

樣式搭配要合理；因為她晚餐后需要練習(xí)瑜伽，希望項目盡快完成；同時希望基于家里現(xiàn)有原材料進行。作為項目經(jīng)理和團隊成員，我的需求是：希望全程得到專家的技術(shù)支持；建議關(guān)鍵任務(wù)（如炒菜）由專家親自完成。影響力評估，我們倆都有很強的影響力，因為在家里她是領(lǐng)導(dǎo)，她的影響力比我大一點。

確定干系人目標
在了解項目干系人需求之后，需要將需求轉(zhuǎn)化為具體的目標。目標和需求不同，需求是一種感覺，而目標必須是符合SMART原則的（具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)的、有時間限制）。項目的目標可以從四個方面描述：范圍（做什么不做什么），進度（什么時間做什么，用多長時間完成），成本（花多少錢），質(zhì)量（做到什么程度為止）。

經(jīng)過項目干系人多次交流，確定晚餐項目的目標如下：

（1）范圍目標：成果必須包括四菜、一湯和主食（米飯或饅頭），搭配上需要有葷有素、有飯有湯、有涼有熱；

（2）進度目標：項目必須在2小時內(nèi)完成，當前時間是下午4點，完成時間為下午6點，這樣才能保證7點半?yún)⒓渝憻挘?br/>
（3）質(zhì)量目標：營養(yǎng)豐富、美味可口；

（4）成本目標：直接成本是原材料成本，間接成本是水、電、氣。

確定目標優(yōu)先級
通常干系人會提出很多目標，有些目標有時候是矛盾的，比如希望范圍要多、進度要快、成本要少、質(zhì)量要好。當目標較多時，需確定目標的優(yōu)先順序。這樣做好處：可以集中精力滿足關(guān)鍵目標。

案例：
經(jīng)過使用目標優(yōu)化矩陣（見圖表1），最終確定目標優(yōu)先順序：進度、質(zhì)量、范圍、成本。

說明：將縱軸上的項目依次與橫軸上的項目對比，相對重要填 1，相對不重要則填 0，最后將數(shù)字相加，根據(jù)合計的數(shù)值進行優(yōu)先排序

找出制約要素
制約要素就是當前存在的會對項目實施有限制的因素。如在培訓(xùn)項目中教室的大小、在工作中大多數(shù)項目事先確定的預(yù)算、事先確定的日期等等。了解這些，可以讓計劃更可行。

晚餐案例的制約要素列表：

（1）必須使用家里現(xiàn)有原材料；

（2）工具有限：電飯鍋、鐵鍋、菜刀都只有一個；

（3）廚房面積有限；

（4）我的工作經(jīng)驗、能力、水平有限；

找出假設(shè)
假設(shè)就是項目成功的前提條件。如為了培訓(xùn)如期進行，需要老師能夠及時到場、學(xué)員能到場、投影能正常工作，這些都是假設(shè)。假設(shè)充滿不確定性、如果不成立就是風(fēng)險。假設(shè)需要漸進明晰，開始了解少，在項目進行中需要逐步確認。

完成案例假設(shè)條件列表：

（1）有電、有氣、有水；

（2）鐵鍋、電飯鍋、菜刀、切菜板都是可用的；

（3）原材料有蔬菜、有肉；

在此案例中，項目干系人較少，需求較一致，項目干系人容易識別，而在實際項目中，大多數(shù)項目涉及很多干系人，識別干系人是非常關(guān)鍵的任務(wù)。此外干系人的需求很模糊、表達不明確，而且，有些干系人的需求相互矛盾。這是在啟動過程，項目經(jīng)理面臨的最大挑戰(zhàn)。

在這個過程中，需要項目經(jīng)理具備的能力包括：溝通（和陌生干系人會面，迅速建立良好的關(guān)系）、談判（用來共同確定目標）、說服（讓干系人相信你，聽從你的建議）、觀察力（對環(huán)境的觀察、理解）、決策力（準確做出判斷，必要情況下幫助干系人做出選擇）、協(xié)調(diào)（和不同干系人溝通，召集會議等）。除了上述六個基本步驟之外，大型項目還需要正式任命項目經(jīng)理、建立項目管理團隊等工作。

]]> http://m.fzsep.cn/blog/article/33.htm <![CDATA[永抱必勝之心]]> service@teamsfy.com(team) Sun,10 Oct 2010 09:49:39 +0800 http://m.fzsep.cn/blog/default.asp?id=33    1883年，富有創(chuàng)造精神的工程師約翰?羅布林雄心勃勃的意欲著手建造一座橫跨曼哈頓和布魯克林的大橋。然而橋梁專家們卻勸他說這個計劃純屬天方夜談，不如趁早放棄。羅布林的兒子華盛頓?羅布林——一個很有前途的工程師，也確信這座大橋可以建成。父子倆克服了種種困難，在構(gòu)思著建橋方案的同時，也說服了銀行家們投資該項目。
   然而大橋開工僅幾個月，施工現(xiàn)場就發(fā)生了災(zāi)難性的事故。父親約翰?羅布林在事故中不幸身亡，華盛頓的大腦也嚴重受傷。許多人都以為這項工程會因此而泡湯，因為只有羅布林父子才知道如何把這座大橋建成。
   盡管華盛頓?羅布林喪失了活動和說話的能力，他的思維還同以往一樣敏捷，他決心要把父子倆費了很多心血的大橋建成。一天，他腦中忽然一閃，想出一種用他唯一能動的一個手指和別人交流的方式，他用那根手指敲擊他妻子的手臂，通過這種密碼方式由妻子把他的設(shè)計意圖轉(zhuǎn)達給仍在建橋的工程師們。整整 13年，華盛頓就這樣用一根手指指揮工程，直到雄偉壯觀的布魯克林大橋最終落成。
   無獨有偶，法國有一名記者叫博迪，在年輕的時候，他因一場大病導(dǎo)致四肢癱瘓。在全身的器官中，唯一能動的只有左眼?？墒牵€決心要把自己在病倒前就構(gòu)思好的作品完成。
   博迪只會眨眼，所以就只有通過眨動左眼與助手溝通，逐個字母地向助手背出他的腹稿，然后由助手抄錄出來。助手每一次要按順序把法語的常用字母讀出來，讓博迪來選擇，當她讀到的字母正是文中的字母時，博迪就眨一下眼表示正確。由于博迪是靠記憶來判斷詞的，有時不一定準確，他們需要查詞典，所以每天只能錄一兩頁?？梢韵胂駜蓚€人的工作是多么艱難！幾個月后，他們歷經(jīng)艱辛終于完成了這部著作。為了寫這本書，博迪共眨了20多萬次眼。這本不平凡的書有150頁，它的名字叫《潛水衣與蝴蝶》。
  在這個世界上，很多人之所以沒有成功，并不是因為他們?nèi)鄙僦腔郏且驗樗麄兠鎸κ虑榈钠D難而沒有做下去的勇氣。波德萊爾說過：“沒有一件工作是曠日持久的，除了那件你不敢著手進行的工作?！币桓种妇涂梢越ㄔ煲蛔髽?，一只眼睛就可以出一本書，還有什么是不可能的呢？

]]> http://m.fzsep.cn/blog/article/31.htm <![CDATA[跟單技巧-銷售須掌握的重要武器]]> service@teamsfy.com(team) Fri,10 Sep 2010 20:13:18 +0800 http://m.fzsep.cn/blog/default.asp?id=31     在銷售工作中，跟單是銷售的重要環(huán)節(jié)之一,可有些銷售員并沒有在思想上重視跟單,就 更別說去掌握跟單技巧了。有些銷售員害怕跟單,有些對跟單太隨意,有的甚至把跟單演變成了對客戶的騷擾;這些做法不僅給自己的銷售工作帶來了很大的困難, 而且也影響公司的聲譽,嚴重的會丟掉客戶和已經(jīng)要拿到手的定單.結(jié)果是天天跟單,天天沒有結(jié)果.還有許多銷售員在跟單的過程中，都出現(xiàn)過眼看就要簽單了， 客戶卻和別的供貨商做了，雖然你的產(chǎn)品價格低，質(zhì)量也不錯，卻最終沒有拿到定單．這到底是為什么呢？

跟單技巧--別把跟單變成騷擾

        首先.做好客戶的資料收集工作.既然是跟單,就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面 之交,對客戶的基本情況有所了解.那么所要繼續(xù)做的,就是盡量的去收集客戶的資料,了解客戶經(jīng)營情況,為進一步跟單,訂立好目標和方法.了解客戶是否真正 的需要你的產(chǎn)品,是非常重要的.

        第二.學(xué)會分析客戶的心理,直截了當?shù)膯柷宄幌露▎蔚脑?有些客戶可能 只是問問價錢,或者并不是真的需要產(chǎn)品,對于這樣的客戶,在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷.完全可以把這些客戶列入C類,也就是需要長期爭取的客戶.這種客戶 的跟單周期可以長一些,一個月一次為好.有的客戶不直接拒絕,也不下定單,這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進行比較,這類客戶可歸為B類, 也就是短期爭去的客戶.對于這種客戶不要跟的太緊,一周一個電話比較合適.還有一種客戶,就是已經(jīng)答應(yīng)了定單,卻遲遲沒有簽合同,這類客戶為A類客戶,能 及時拜訪一定要面談為好,不能面談的,一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難.及時幫客戶解決,

        第三.做好跟單登記工作,最好寫清楚日期和簡單的情況.做好跟單登記是避免 把跟單變成騷擾的最好方式.因為有了登記,也就把你的跟單變的有計劃和有目標.還有注意的是,一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶,這樣不但達不到跟 單的目的,還會引起客戶的反感.

         第四.跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利.許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā),不關(guān)心客戶的問題,一味的跟客戶要定單,要不到定單時,就惡語傷人,胡攪蠻 纏.最終只能讓客戶討厭,讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾.跟單一定要從長遠出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單.

替客戶做主

　　第1．在和客戶洽談之初，就要了解清楚客戶需要的產(chǎn)品的規(guī)格型號，技術(shù)指標，數(shù)量，交貨日期，付款方式，發(fā)貨地點．當這些問題清楚后，作為銷售人員心里就要有討價還價的準備．

　　第2．報價一定要留有余地，即使特別想做這一單，也不能報最低的價格．因為最低的價格會讓客戶對你的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，也會在客戶和你討價時，沒有講價的余地，造成第一次合作客戶覺得沒有得到讓步的印象．

　　第3．當客戶答應(yīng)考慮你的產(chǎn)品，準備接受你的價格時，這時是最關(guān)鍵的，你千萬不要等客戶找你，你一定要主動的和客戶聯(lián)系，并且不要再說：你再考慮考慮；我的產(chǎn)品你考慮好了嗎？你什么時間和我簽約？等等，會被客戶含糊決絕的問句．

　　第4．要直接致電客戶：某某先生，你所要的產(chǎn)品我已經(jīng)按照你要求的數(shù)量，準備好了，會及 時給你發(fā)出，希望你今天就辦好貨款，我的帳號是－－－－．請注意當你在給客戶報數(shù)量時，一定要就高不就低．比如：客戶在剛開始洽談時，會報一個大概數(shù)量 300至500，你在跟單時一定要報500。最后可能的結(jié)果是，客戶和你說只要300．沒關(guān)系，你的定單已經(jīng)成功了．

　　第5．替客戶做主，一定是針對正在猶豫還沒有拿定主意的客戶，或者有的客戶就是要在你的催促下才能拿定主意．當有些客戶拿不定主意的時候，你往往講明先少提些產(chǎn)品試一試，他反而會容易接受．

　　第6．當客戶經(jīng)過幾次洽談后，還不能決定，你就要利用替客戶做主的技巧逼一逼客戶，逼著他講出不接受的理由，才能打破僵局．當然，客戶直接拒絕，你也只好說：有機會下次合作了．

跟單技巧也是從實踐中來得,銷售員朋友們一定要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

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