軟件外包的含義

軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務的企業(yè)完成的軟件需求活動?，F(xiàn)在業(yè)務流程外包(BPO)已經(jīng)成為外包服務新的發(fā)展趨勢，在未來幾年內(nèi)將成為外包的主要內(nèi)容。BPO包括人力資源、采購、財會、客戶中心、后勤、研發(fā)、營銷、工廠運作、培訓，這些大類還可以進一步細分。不僅IT行業(yè)需要BPO，而且BPO的每項業(yè)務都離不開IT業(yè)務的支持，從而產(chǎn)生IT外包機會。

一個軟件開發(fā)項目通常要經(jīng)歷需求分析、設計、編程、測試等幾個大的階段。其中設計又包括整體設計、系統(tǒng)設計(把整體架構變成一塊塊系統(tǒng))、詳細設計幾個環(huán)節(jié)。詳細設計之后軟件就變成了一塊塊模塊，這以后才進入編程。到了編程階段時，最后就剩下軟件藍領為模塊的Coding工作，在印度通常由受過一兩年訓練的高職畢業(yè)生擔任。

軟件最后的測試又是一個復雜過程——有單元測試(小模塊測試)、系統(tǒng)測試(塊與塊的聯(lián)系整合)、總體功能測試。期間由測試編程工程師編寫測試工具，制定測試規(guī)則，其難度不亞于系統(tǒng)框架的制定。最后才由測試工程師完成測試的任務。

外包軟件測試有望成為小作坊軟件業(yè)業(yè)務增長點

企業(yè)若想把承接國際軟件外包的業(yè)務做強做大，必須與國際軟件市場接軌——包括英語的理解與溝通能力，技術接軌、管理接軌、做事方法接軌、知識產(chǎn)權接軌。還有質量保障、信譽度保障、風險控制能力以及知識產(chǎn)權保障等方面。以上條件顯然國內(nèi)大多數(shù)小作坊式軟件企業(yè)還做不到。但這也未必表示小作坊軟件企業(yè)就沒有機會承接軟件外包服務。因為軟件外包項目中，軟件測試項目最適合中國現(xiàn)階段小作坊軟件企業(yè)的行業(yè)特色。

軟件測試是保證軟件質量的最重要的手段
使用低質量的軟件，在運行過程中可能會產(chǎn)生這樣那樣的問題，可能為使用單位帶來造成延誤工作或者造成生命財產(chǎn)的損失。而軟件測試是為保證軟件用戶免于遭受損失的最重要的手段。

什么是軟件測試?1983年IEEE定義為：使用人工或自動手段來運行或測定某個系統(tǒng)的過程，其目的在于檢驗它是否滿足規(guī)定的需求或是弄清預期結果與實際結果之間的差別。

現(xiàn)代的軟件開發(fā)工程是將整個軟件開發(fā)過程明確的劃分為幾個階段(參見下圖)，將復雜問題具體按階段加以解決。這樣，在軟件的整個開發(fā)過程中，可以對每一階段提出若干明確的監(jiān)控點，作為各階段目標實現(xiàn)的檢驗標準，從而提高開發(fā)過程的可見度和保證開發(fā)過程的正確性。

經(jīng)驗證明，軟件的質量不僅是體現(xiàn)在程序的正確性上，它和開始編碼以前所做的系統(tǒng)需求分析，軟件設計密切相關。許多軟件使用中出現(xiàn)的錯誤，未必是編程人員在編碼階段造成的，反而在程序設計，甚致在需求分析時就埋下了禍因。這時，對軟件工程的錯誤糾正，就必須追溯到軟件開發(fā)的最初階段。如果是這樣又增大了軟件的開發(fā)費用。

為了保證軟件的質量，專案管理就應該著眼于整個軟件生存期，特別是在開發(fā)階段的系統(tǒng)分析。所以軟件測試的概念和實施范圍必須包括在整個開發(fā)各階段的復查、評估和檢測。